本文刊发于2025年3月10日央视新闻 近日,国际机场协会(ACI)发布了2024年全球机场服务质量满意度评价结果。河北机场集团所辖的石家庄正定国际机场获评500万-1500万量级“亚太区最佳机场”,张家口宁远机场获评200万以下量级“亚太区最佳机场”。 
这是石家庄正定国际机场第四次获评相应量级亚太区最佳机场。石家庄正定国际机场凭借高品质的服务,在全球众多参评机场中脱颖而出,旅客总体满意度排名并列第一。同时,石家庄正定国际机场还蝉联“最洁净机场”单项奖,并首登“ACI总干事机场卓越名册”;首次荣获“最便捷机场”单项奖,各项指标均为满分。 
石家庄正定国际机场停止办理值机手续时间缩短至26.11分钟,连续4个季度领跑千万级机场;航班靠桥率95.27%,首、末件行李旅客平均等待时间分别缩短至3分钟、9分钟,国内通程航班最短衔接时间缩短至50分钟,均居千万级机场前列。 
张家口机场是国内首家蝉联200万以下量级亚太区最佳机场称号的支线机场。张家口机场以升级冰雪服务产品为抓手,突出“暖冬服务”特色品牌,新增租车服务、开通机场-崇礼等四地雪场往返免费接驳车,创新打造雪板专用行李板车,采取分板运输、专人保障等措施,缩短雪具提取时间,为旅客尤其是滑雪爱好者提供更加安全、高效、便利的机场服务。 
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